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強制シャットダウンの原因はこれ!誰しもが経験したことのあるアレ!?
今回、依頼頂いた内容です!
お客様がゲーム中やPCを付けている時、ある日を境に強制シャットダウンが多発...
原因も対処も分からないとの事で連絡を頂きました。
「一狩り行こうぜ!」で有名なゲームのテスト配信に間に合わせてほしいと特急依頼です。
弊社に発送して頂き、早速確認するとログイン画面で強制シャットダウンが多発...
ついには通電はしているが電源がつかない場合も見られました。
こちら、恐らく電源ユニットの寿命と予想しましたが他パーツの確認と内部クリーンも行う為、
①ストレージの破損の確認
②CPU他、パーツの確認
を先に行い、確認...強制シャットダウン!
やはり電源ユニットか...確認の為、通電を確認すると電圧がやはり低い...
テスト用電源ユニット650w・750w・850wで確認すると750w、850wで正常起動しました!
更にpc内で高負荷テストを行いながら確認しても問題ありません!
元々750wが付いていたのと金額的に数千円の差しかなかったのでお客様に選んで頂き、850wに変更し修理完了!
修理後、お客様に確認すると雷によって停電したと...よかった!マザーボードやGPUが壊れてなくて!
無事に修理完了し、なんと!3日でお返しでき、テスト配信に間に合いそうで良かったです!
依頼をお待ちしておりますので是非!ご連絡ください!
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